Kontakt

E-Mail an den Supportsupport@fixmyspeakerplus.com

Wobei wir helfen können

Nutzen Sie das Formular für Website-Probleme, Fragen zu einem Werkzeug, Hinweise zur Barrierefreiheit, Übersetzungskorrekturen oder Datenschutzanfragen. Ihre Nachricht geht an unser Support-Postfach. Sie können auch direkt an die auf dieser Seite angegebene E-Mail-Adresse schreiben.

Diese Angaben helfen uns

Nennen Sie die Seite oder das Werkzeug, Ihr Gerät und Ihren Browser, die ausgeführten Schritte und das beobachtete Ergebnis. Geben Sie bei Audioproblemen an, ob Sie den eingebauten Lautsprecher, kabelgebundene Kopfhörer oder Bluetooth nutzen. Eine kurze Beschreibung reicht meist aus. Senden Sie keine Aufnahmen, Passwörter, Zahlungsdaten oder unnötigen sensiblen Angaben.

Geräteschäden und dringende Fälle

Wir bieten Browserwerkzeuge und Website-Support, keinen Reparatur- oder Notdienst. Ist ein Gerät nass, überhitzt oder sichtbar beschädigt, beenden Sie die Tests und beachten Sie die Herstellerhinweise. Garantie-, Austausch- und Reparaturfragen richten Sie bitte an den Verkäufer oder Hersteller.

Datenschutz und Korrekturen

Verwenden Sie für entsprechende Anliegen einen eindeutigen Betreff wie „Datenschutzanfrage“ und beschreiben Sie Ihr Anliegen. Zur Prüfung können begrenzte Zusatzangaben erforderlich sein. Senden Sie keine Ausweisdokumente, ohne dass wir deren Notwendigkeit erläutert haben. Die Datenschutzerklärung erklärt den Umgang mit Kontaktangaben.

Nach dem Absenden

Die Bestätigung bedeutet, dass die Website Ihre Nachricht zur E-Mail-Zustellung angenommen hat. Bewahren Sie bei wichtigen Anliegen eine eigene Kopie auf. Bei einem Fehler bleibt Ihr Text im Formular, damit Sie es erneut versuchen oder direkt eine E-Mail senden können. Die Antwortzeit kann variieren; eine sofortige Antwort wird nicht zugesagt.